*Detalhar o problema nos ajudará a solucionar o mesmo em até 10x mais rápido.
Veja como preencher os campos abaixo, para abrir o chamado de forma correta:
Assunto: Deve ser relacionado ao tipo de problema. (Ex.: IP Bloqueado após login)
Deparamento: Deve ser relacionado ao tipo de suporte. (Ex.: Se for confirmar pagamento, selecione: FINANCEIRO)
Serviço Relacionado: O serviço que está enfrentando o problema.

*Descreva detalhadamente o problema, com passo-a-passo para reprodução do erro, incluindo domínio, usuário e senha de acesso ao painel do serviço (se houver).
*Crie um texto resumido, sem se alongar muito, pois focaremos apenas nas palavras que correspondem ao problema ou serviço relacionado.
Extensões de arquivos permitidas: .jpg, .gif, .jpeg, .png, .zip, .rar, .txt, .doc

Digite os caracteres que você vê na imagem abaixo na caixa de texto fornecida. Isto é necessário para evitar fraudes.

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